Отключили электричество без уведомления что делать?

В этой статье:

Советы юристов: что делать, если отключили свет за неуплату?

Не каждый собственник жилья знает, что делать, если отключили свет за неуплату и о том, имеет ли УК на это право, а также законны ли подобные действия.

Для понимания вопроса следует выяснить законность обесточивания жилого помещения.

Для этого следует обратиться к законодательным нормам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Основания для приостановки электричества

Согласно нормам, предусмотренными действующим законодательством, отключение света в квартире возможно в случаях с неуплатой более трех месяцев.

Владельцам квартир важно учитывать Постановление Правительства под номером 624.

Согласно этому документу, под обесточивание за неуплату выбирают не только квартиры, но и муниципальные учреждения, такие как школы и детские сады.

Эта норма закона устанавливает, что отключение может последовать после наступления задолженности, при этом ее размер не указывается.

Если владелец жилья столкнулся с необоснованным приостановлением ресурсов, тогда следует обратиться к статье 330 УК РФ.

Согласно ей поставщика услуг можно привлечь к штрафным санкциям, если будет доказано, что владелец жилплощади несет определенные убытки в связи с прекращением поставок электричества.

Если в указанный срок человек не погашает задолженность, тогда ему будет отправлено уведомление под личную подпись получателя. В последнем извещении потребителя электричества предупреждают о том, что если в течение трех дней он не внесет сумму, положенную по квитанции, то его оставят без электричества.

В соответствии с действующей статьей 153 ЖК РФ, потребитель должен вносить плату за ресурсы не только своевременно, но и в полной объеме.

Причины, по которым накапливается долг, могут быть разными, но по закону они не являются основанием для неуплаты. Это закреплено нормами статьи 539 ГК РФ, а также Постановлением Правительства №354 от 06.05.2011.

Если речь идет о жилье муниципального вида, тогда отсутствие отплаты в течение 6 месяцев влечет расторжение договора по социальному найму, а далее жильца ждет выселение.

Что можно отключить, а что нельзя?

Не каждая услуга из ЖКХ подлежит отключению.

В соответствии с нормами закона, запрещено отключать те важные составляющие, без которых жилое помещение невозможно будет использовать по назначению.

Отключению не подлежат следующие виды услуг:

Однако допустимо ограничить поступление горячей воды, газа и электричества. Ранее в списке разрешенных к отключению услуг присутствовала канализация, но через некоторое время от этой меры отказались.

Могут ли выселить из квартиры за долги по КУ? Читайте в нашей статье.

Незаконное отключение

Мера ограничения электричества применима на законных основаниях только для тех собственников жилья, которые являются злостными неплательщиками.

Однако управляющая компания обладает правом применить эту меру при наличии конфликтов с собственником, что будет являться незаконными действиями.

В России сложилась определенная практика, при которой поставку электрических ресурсов в квартиру приостанавливают при долгах за газ или воду. Однако это прямое нарушение закона. Поскольку УК, имеющая претензии за оплату ЖКХ, должна направлять исковое заявление в суд.

При факте необоснованного обесточивания помещения следует составить претензию и направить ее к действующему поставщику коммунальных услуг.

При отсутствии ответного письма нужно составить жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор. Цель заявления в прокуратуру – это проведение проверки по отношению к действиям УК. К жалобе следует приложить второй экземпляр претензии, направленной в управляющую компанию.

Вопрос решается и в судебном порядке. Для этого к исковому заявлению следует добавить фото и видеоматериалы, проведенные при осмотре жилого помещения, а также показания от двух свидетелей.

Источник: https://kvartirgid.ru/zhkh/chto-delat-esli-otklyuchili-svet-za-neuplatu.html

Что делать, если отключили свет без предупреждения за неуплату?

› ЖКХ › Услуги ЖКХ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 455-03-75. Это быстро и бесплатно!

На сегодняшний день долг за электроэнергию в нашей стране составляет свыше 850 млрд рублей. Это колоссальная сумма, которую даже сложно представить. Стоит отметить, что физические лица задолжали на 2017 год только треть, основные злостные неплательщики – юридические лица, крупные предприятия.

Без электричества современную жизнь представить трудно, поэтому отключение света – большая проблема, которая может привести к различным неприятностям и убыткам.

Исходя из этого возникает вопрос — законно ли отключение электричества?На каком основании электрик может это сделать и как восстановить в короткие сроки подачу? На эти и многие другие вопросы можно найти ответы в статье.

Могут ли отключить свет за неуплату квартплаты?

Отключение электроснабжения, безусловно, возможно, причем на законном уровне. Более того, закон сам обязывает коммунальщиков прекращать подачу света, если образуется задолженность за определенный период времени.

Основания для отключения

Существует несколько оснований для прекращения подачи света в квартиру или дом:

Основной повод, который вызывает большое количество дискуссий – неуплата долгов за потребляемую услугу. Никто не будет давать свет бесплатно.
«Воровство». Незаконное подключение к чужой линии электроснабжения. К этой категории можно отнести и различные манипуляции со счетчиком. Если коммунальщики поймают на этом, то немедленно прекратят подачу света.
Роспотребнадзорв праве потребовать отключение подачи света, если есть доказательства того, что электроприборы небезопасны, могут стать причиной пожара.
Исключение аварийных случаев. В этом случае никакого предупреждения о том, что электричество будет отключено на ближайшее время, нет.
Плановые работы. Жильцы должны быть уведомлены об этом, а разовое отключение света не должно превышать 24 часа.

Во всех остальных случаев остановка подачи электричества – незаконно, можно обратиться в суд.

Кто может отключать?

Так кто же имеет право отключать свет в квартире за неуплату? Только представители той организации, которая подает услугу. Стоит отметить, что даже управляющая компания не имеет права угрожать отключением. Все остальные случаи являются мошенничеством.

Незаконное отключение электроэнергии

В последние годы граждане нашей страны часто натыкались на действия мошенников, которые под видом сотрудников коммунальной службы проникали в квартиры и угрожали моментальным отключением света, если на месте не будет оплачена задолженность.

Очень важно знать! Что работники таких служб никогда не простят рассчитаться должника на месте, уведомляют о приостановке подачи света заранее несколько раз специальным документом (об этом пойдет речь ниже).

Также нередко коммунальные службы между собой договариваются о приостановке подачи той или иной услуги. Например, женщина не платит несколько месяцев за свет, приходят газовики и утверждают, что в случае неуплаты этих долгов отключат еще и газ, если в ближайшее время оплаты долгов по электроэнергии не будет.

Полезно знать! Все эти ситуации являются незаконными, на такие действия сотрудников можно с легкостью обратиться в прокуратуру либо напрямую в судебную инстанцию.

Размер задолженности для отключения

Фиксированной суммы для отключения не существует, однако на 2017 год установлен период – 2 месяца.

Если в течение этого времени не производится оплата электроснабжения, то в течение 20 дней коммунальщики могут угрожать временной остановкой подачи света в квартиру, после чего в течение недели произвести эту остановку, а затем еще 20 дней угрожать полным отключением электричества.

Все эти действия законны и описаны в Жилищном кодексе РФ. Однако на практике уведомление приходит не через два, а три месяца или даже спустя полгода. Конечно же, не стоит проверять, когда в вашем случае отключат свет, а вовремя заплатить за предоставляемую услугу.

Как происходит отключение электричества за неуплату по правилам?

Если жильцы еще никогда не сталкивались с проблемой отключения света за неуплату долгов, то сложно будет разобраться, как именно происходит отключение электричества поэтапно. Очень важно проконтролировать, чтобы закон был соблюден.

Как это происходит:

Приходит первое уведомление спустя минимум 2 месяца, как собственник не платил за свет в квартире или доме. Оно должно быть отдано лично в руки под роспись, обязательно в письменном виде.
Если неплательщик не принял никаких мер в течение двадцати дней, то коммунальщики дают еще 3 дня, течение которых должник получает еще одно уведомление лично. По истечению этого срока происходит временное отключение электричества.
Последнее третье уведомление неплательщик получает в течение последних 20 дней. Если услуги не будут в полной мере оплачены, электричество отрежут совсем, а счетчик опломбируют, чтобы не было возможности незаконно подключиться к электричеству.

Акт об отключении электроэнергии

Как только представитель электросетей собирается отключить свет в квартире или доме, он должен в свободной форме составить акт о прекращении подачи электричества. Составить его имеют право и работники ТСЖ, и управляющей компании, если дело касается многоквартирного дома.

Несмотря на то, что заявление пишется не по образцу, оно должно содержать следующую информацию:

Полностью или частично отключается электричество.
Дата отключения и точное время.
Наименование потребителя, адрес.
Показания счетчика (номер и дату).

Отметим! Такой акт составляется в трех экземплярах, обязательно подписывается и представителем компании, и неплательщиком.

Уведомление об отключении

Уведомление об отключении света – важный аспект в судебном разбирательстве, когда должники подают в суд на коммунальную службу из-за действий, которые производились не в соответствии с законом.

Чтобы выиграть суд, важно знать такие нюансы:

Уведомление перед полным, а не частичным отключением электричества, производится трижды.
Все уведомления должны быть в письменном виде.
Если нет доказательства, подтверждающего факт получения уведомления лично в руки, то дело для коммунальщиков является проигрышным. Письмо должно быть доставлено курьером лично в руки и под подпись либо на почте, где также могут подтвердить личное вручение. Именно на этом сотрудники электросети часто и подлавливаются.

Полезно знать! Так как большинство граждан нашей страны не знает закон, считает, что отключение происходит без уведомления и мгновенно, то никто и не пытается обратиться в суд. Даже если уведомление и приходит, то по смс, а это не является законным действием.

Что делать, если отключили свет?

Если все-таки электричество отключили, какие меры необходимо принять, чтобы исправить ситуацию:

Не стоит сразу же бездумно бежать и оплачивать все квитанции. Иногда коммунальщики могут прибавить некоторую сумму, что является незаконным. Нужно снять показания счетчика и оплатить все по нему.
Некоторые люди решаются обратиться в суд. Этот метод не очень хорош, шанс того, что через суд восстановят подачу электричества, равен нулю, но в течение всего периода придется переехать в другое место, где есть свет, иначе как жить без холодильника, электроплиты или стиральной машины?
Незаконно подключиться к электрической сети с помощью толстой проволоки и вилок для розетки либо переходника. За это нарушение предусмотрен штраф, который прибавится к сумме за неуплату.
Обращение к соседям. С соседом можно договориться за определенную сумму в месяц стать поставщиком электричества. На такой манипуляции коммунальщики ловят гораздо реже, однако и тут есть риск «обзавестись» штрафом.

Куда обращаться за подключением?

Чтобы свет снова был в квартире или доме, нужно обратиться в местую компанию, которая предоставляет услугу. В том случае, когда не хватает финансов оплатить долги, можно написать заявление об отсрочке. Сотрудники службы не могут отказать в этом требовании.

Юристы советуют! В том случае, если заявление одобрили, потребитель должен получить на руки документ, где четко прописано, что есть отсрочка на определенное время. С ним можно идти в управляющую компанию, внести какую-либо денежную сумму (обычно не более 1000 рублей).

После этого остается только ждать электрика, который в назначенное время придет и снимет пломбу со счетчика, восстановит подачу электричества.

Ответственность за самовольное подключение

Любые незаконные действия подвергаются наказанию в виде штрафа или лишения свободы. В случае незаконного подключения к электросети, то есть самовольное, назначается штраф в крупном размере – от полутора до двух тысяч рублей. В случае, если закон нарушило юридическое лицо, то штраф увеличивается до четырех тысяч рублей.

Полезно знать! Эта сумма плюсуется к существующим долгам за свет. Кроме того.некоторые управляющие компании требуют оплаты работы электрика, который повторно подключал свет. Такое действие правомерно.

Любую услугу нужно оплачивать вовремя и в полном объеме.чтобы в последствии не возникало проблем. Если появляются финансовые проблемы, то можно написать заявление об отсрочке. Важно контролировать процесс отключения электричества, чтобы не попасться на уловки мошенников.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Отключили свет за неуплату — порядок действийСсылка на основную публикацию

Источник: https://realtymill.ru/zhkx/uslugi-zhkx/otklyuchili-svet-za-neuplatu-poryadok-dejstvij.html

Уведомление об отключении электроэнергии за неуплату: Образец предупреждения; что делать, если отключили свет незаконно без извещения

Электричество – востребованный ресурс, как на бытовом уровне, так и в масштабах производства. Однако этот продукт невозможно передавать, а поставка энергии должна осуществляться бесперебойно.

Поэтому вариант «деньги сейчас, вечером стулья» не актуален.

Но если отключили свет без предупреждения, даже на законных основаниях, следует опираться на нормативно-правовые положения России для восстановления прав.

Законные меры по взысканию задолженности по электроснабжению

Законодательные акты о необходимости направлять уведомление

Значение электроснабжения таково, что многие объекты невозможно обесточить, т. к. это приведет к катастрофическим последствиям.

Однако электрики принимают во внимание этот факт только в отношении крупных производств. Когда дело доходит до физических лиц, зачастую даже не соблюдается законный порядок, в т. ч.

отсутствие уведомления о приостановки подачи света.

На государственном уровне в целях регулирования правоотношений между поставщиком и потребителем издали ПП №442 в мае 12 года. Документ содержит четкие описания проведения процедуры по полному или частичному прекращению поставки электрического тока.

Кроме того, в положениях описываются случаи, когда нельзя отсоединять жильё от ресурса и в какие сроки РСО должно уведомлять собственника о планируемых действиях. Как правило, такие мероприятия продиктованы формированием задолженности по уплате за потребление электроэнергии.

Дополнительным законодательным актом, регламентирующим отношения между РСО и хозяином квартиры в МКД, является ПП №354.

Основания для отключения э/э и размер задолженности

Основания для отключения электроэнергии бывают законными и неправомочными, но для собственника нужно знать о причине на конкретную дату.

Предлогами для прекращения подачи ресурса являются:

несанкционированное подсоединение к свету;
игнорирование поступающих квитанций на уплату услуг;
если используемые бытовые устройства в доме не соответствую электростандартам;
проведение плановых технических мероприятий.

Примечательно, что в последнем случае РСО обязана известить жильцов заранее, а обесточивание сети не должно превышать 24 часов. За 12 месяцев такие действия не могут быть больше трех дней.

Если причиной отключения электроэнергии стала задолженность, то прекращение поставки электричества осуществляется не сразу, т. к. ресурсоснабжающая организация обязана информировать владельца квартиры.

Так, вначале происходит направление первого извещения. При игнорировании сведений свыше двух месяцев собственник получает уведомление об ограничении электроэнергии.

Если и эти меры не возымели соответствующих действий, тогда подачу ресурса должнику приостанавливают.

Посмотрите видео: «Отключение электроэнергии за неуплату: нет оплаты — нет света! Уведомление не обязательно вручать лично под роспись! »

Уведомления об отключении электричества за неуплату

Во время процедуры по отключению электросети от квартиры или дома, контрагент защищен законом, регулирующим самоуправство коммунальной компании. Поэтому, невзирая на действия РСО, гражданин вправе оспорить проводимые мероприятия, но оплачивать полностью задолженность необходимо в любом случае.

В соответствии с действующим постановлением №442, в частности п. 119, ресурсоснабжающее предприятие обязано оповещать должника одним из следующих способов:

вручить извещение под личное визирование;
направить письмо почтой России (заказной формат с уведомлением);
внести в платежку за квартплату соответствующую информацию;
передача сведений путем радиотелефонной связи на устройство потребителя;
позвонить собственнику на телефон, а разговор зафиксировать;
написать сообщение на email, указанный в договоре, или через личный кабинет на портале ГИС;
оповещение через официальную страницу в Internet;
автоматическое уведомление через фиксированные приборы телефонной связи.

При этом в правилах о передачи письма указано разделение метода на две категории:

В некоторых случаях достаточно информирования без необходимости подтверждать число и фактическое получение.
Требуется документ о вручении извещения.

Сведения в документе

При направлении уведомления, когда планируется отключать электроэнергию, в тексте необходимо указать следующие сведения:

информация о потребителе – если физлицо, то Ф.И.О., когда выключение производят в отношении юр. лица, то наименование ООО или ИП;
адрес здания или квартиры, которое планируют обесточить от электроэнергии;
законные основания;
день и время частичной или полной приостановки потребления ресурса.

Если выключать свет собираются из-за непогашенного долга, то уведомление должно направляться заранее (всегда!). В тексте нужно прописать сведения о размере неустойки и срок неуплаты.

Сроки направления и период отключения света после извещения

Способы уведомления потребителя о введении ограничения режима потребления электроэнергии

Выключение от электросети, вызванное наличием неоплаты долга, регулируется ПП №442 гл. 1 и 2. Гражданам и юридическим компаниям, в т. ч. общепиту, есть возможность приостановить подачу света, если задолженность составляет более двух периодов, т. е. 2 месяца.

Урегулирование вопроса с неплательщиками, использующих электричество для бытовых целей осуществляется в течение 20 суток, остальные обязаны производить погашение неустойки в рамках десяти дней. В случае неуплаты после оповещения в отношении должника РСО будет ограничивать частично подачу электричества.

Незаконное отключение электроэнергии без предупреждения является неправомочными действиями и грозит РСО, УК или товариществу наложением штрафов.

Если спустя трое суток долг не будет закрыт, то поступят санкции от сбытовой компании в качестве полного обесточивания помещения. После пополнения баланса и оплаты повторного подключения света, Энергосбыт подсоединит электропитание в течение суток.

Что делать, если отключили свет за неуплату без предупреждения

При аварийном обесточивании дома от электроэнергии РСО может не оповещать граждан. Такие действия понятны, ведь чрезвычайные ситуации никто не планирует. Однако если отключили свет за неуплату без предупреждения, то такие меры считаются незаконными.

Дело в том, что веерное выключение электричества при ЧС или низком уровне мощности обуславливает ресурсоснабжающие предприятия сообщать потребителям о дате проведения тех. работ. Такие графики устанавливаются в каждом населенном пункте.

Во всех остальных случаях (долги, несанкционированное подключение к сети и т. п.) не дают право РСО игнорировать правила ПП №442. Поэтому потребитель может обращаться в надзорные органы.

Куда обращаться

Перед тем как жаловаться в высшие инстанции за то, что отключили электроэнергию без предупреждения, необходимо связаться с аварийным сервисом и проверить щиток. Выключение электричества могло произойти из-за большого количества подключенных мощных приборов, что привело к короткому замыканию в сети.

Если счетчик работает корректно, то возможная проблема касается чрезвычайной ситуации, и обесточили весь дом. После такой проверки нужно звонить в коммунальную службу, ЖЭК.

Когда у аварийки нет актуальных сведений о причинах отключения электроэнергии, необходимо позвонить в Энергосбыт.

Контактные данные представлены на информационных стендах в подъездах.

Если отсоединение от электропитания произошло по причине наличия долга, но собственника никто не предупреждал, то правомочность таких действий становится под вопрос. Претензии на несанкционированное обесточивание можно направлять в ГЖИ, Роспотребназор, прокуратуру или судебную инстанцию.

Претензия при отключении э/э без предупреждения

Если процедура была проведена неправильно или собственник сомневается в правомерности, необходимо обращаться с претензией в Энергосбыт, суд или прокуратуру.

Неправомочным считается отключение света в следующих случаях:

Задолженность члена СНТ по платежам за свет. Однако в ряде ситуаций такие действия исходят от совета правления товарищества. Такие мероприятия расцениваются законом, как самовольное регулирование вопроса.
Отсутствие уведомления, которое собственник лично не получал.
Обесточивание дома произошло по причине долгов за другие услуги ЖЭУ.

Подача в суд за отключение э/э без уведомления

Если не соблюдается порядок отключения электроэнергии, в т. ч. при отсутствии уведомления, то потребитель вправе направить претензию на нарушителя. Для этого составляется заказное письмо с извещением либо нужно подавать его лично в офис РСО или УК жалобу. Обратная связь в письменном виде должна прийти в рамках месяца.

Если отключили свет за неуплату без предупреждения, что делать подскажет также статья №539 ГК России.

При возникновении материального или морального ущерба вследствие неправомочного отключения электричества, поставщика можно привлечь к ответственности через иск в суд. В заявлении прописываются нелегитимные причины и обстоятельства, повлекшие отключение света. Собственник квартиры также дает отсылки на нормативные статьи и законодательные акты.

В действующих положениях России порядок отключения электрической энергии строго регламентирован. Поэтому без уважительных оснований обесточивание электроэнергии незаконно. В этих случаях судебный орган принимает сторону потерпевшего.

Нюансы повторного подключения электричества

Даже при условии, что РСО и УК соблюли процедуру отключения электрической энергии, собственник квартиры или дома может вернуть свет.

Для этого следует совершить несколько шагов:

полная выплата долга;
если нет возможности погасить недоимку в размере 100% заключить соглашение с компанией о рассрочке;
пополнить баланс минимум на одну тысячу рублей.

Примечательно, что по действующим законам поставщик не может отказать в заявлении о реструктуризации задолженности. После одобрения и подписания бумаг последует подключение света.

От потребителя требуется:

утвердить день и время подсоединения к электроэнергии;
встретиться со специалистом РСО в назначенную дату;
подписать акт о подключении света и опломбировании счетчика.

Период, в рамках которого должны провести мероприятия, составляет 1-2 рабочих дня.

Единственный существенный нюанс – это то, что все расходы на отключение и повторное подсоединение света ложатся на плечи собственника квартиры.

Ответственность за самовольное подключение электроэнергии

Служащие ресурсоснабжающей организации обязаны каждый год проводить плановый обход жилых помещений. Цель мероприятия – проверка индивидуальных устройств, считывающие потребление электроэнергии.

Однако в законодательстве также оговорена возможность проведения внеочередного контроля за счетчиками.

Если в ходе выяснится, что человек самостоятельно подключился к сети, то сотрудники РСО оформляют соответствующий акт.

Бумага составляется в свободном формате и направляется в отделение МВД или районному участковому для фиксирования факта нарушения. Далее, документ подают в суд.

В процессе разбирательства, в 99,9% случаев представитель исполнительной власти выносит постановление и наложение санкций в отношении неплательщика, который имеет долг и неправомочно подсоединился к электросети.

Размер штрафа составляется:

1500-3000 р. для физлиц;
30000-40000 руб. для организаций.

Посмотрите видео: «Как вас дурят за коммунальные услуги. Электричество.»

Незаконное отключение электрической энергии без уведомления – процедура неприятная и сопряжена со сбором документов и тратой времени, особенно когда действия являются неправомочными. Если потребитель не получал извещения или был нарушен порядок и имеется факт самоуправства, необходимо обращаться в надзорные органы.

Источник: https://MoiPrava.pro/zhilyo/zhkh/uvedomlenie-ob-otklyuchenii-elektroenergii

Если отключили свет за неуплату — что делать и как подключить, отключение электроэнергии за неуплату

Согласно ЖК РФ, в обязанности поставщика электроэнергии входит качественное и постоянное предоставление услуг. Потребитель, в свою очередь, обязуется своевременно их оплачивать.

Если отключили свет за неуплату, необходимо выяснить, на каком основании это сделано, а при отсутствии причин – оспорить действия ресурсопредоставляющей компании в претензионном или судебном порядке.

В каких случаях потребителю отключают электричество?

Основанием для отключения электричества за неуплату может стать наличие задолженности сроком свыше трех месяцев.

Оплата производится по показаниям индивидуальных приборов учета или в зависимости от нормы потребления коммунальной услуги на количество зарегистрированных в помещении граждан.

В 2018 году электросетевые компании придерживаются следующего порядка отключения электроэнергии:

Если платежи просрочены больше чем на три месяца, поставщик услуг направляет заказное письмо с письменным уведомлением о вручении, где указывает требование о погашении задолженности. Если гражданин не получает его на почте в установленные сроки, он автоматически считается оповещенным.
Потребителю дается 20 дней на ликвидацию долга. Также в тексте говорится, какую сумму нужно перечислить. Если он не вносит денежные средства по указанным в требовании реквизитам, отправляется повторное уведомление об отключении. В этот период возможно ограничение электроснабжения.
При отсутствии реакции от потребителя на соответствующее предупреждение ресурсопредоставляющая компания производит отключение путем опломбировки счетчика. При отсутствии технической возможности используются другие методы. Распломбировать прибор учета можно только после закрытия долговых обязательств.

Если потребитель просрочил платежи больше чем на три месяца, то возможно ограничение электроэнергии со стороны ресурсопредоставляющей компании.Если отключили электроэнергию без предварительного уведомления или по ошибке, это является основанием для составления письменной претензии на имя начальника электросетевой компании, жалобы в прокуратуру или подачи иска в судебный орган. Выбор варианта решения проблемы остается за потребителем.

При какой задолженности можно прекращать электроснабжение дома?

Законодательством точный размер задолженности не устанавливается – достаточно не платить за свет 3 месяца, чтобы компания-поставщик направила своих специалистов для отключения, ввиду наличия оснований для прекращения подачи электроэнергии.

Данное правило действует как при начислении платы по счетчикам, так и по нормативам. Иногда достаточно долга всего в 2-3 сотни рублей для прекращения поставки электроэнергии.

Гражданам важно знать, что делать, если отключили свет за неуплату, а также изучить требования законодательства касаемо прав и обязанностей сторон.

Что написано в законе

Права и обязанности ресурсопредоставляющей компании и граждан-потребителей устанавливаются ЖК РФ и Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

При отключении электроэнергии за долги с 31 дня, следующего за днем обязательного внесения платы, начинает начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки от общей суммы долга. С четвертого месяца неустойка увеличивается.

Если долг за электроэнергию получен по вине управляющей компании, то к ней применяются денежные санкции.

Если дом многоквартирный, при оплате между потребителем и ресурсопредоставляющей организацией присутствует третье лицо – управляющая компания. При образовании долгов перед поставщиком по ее вине применяются иные санкции:

первые два месяца – начисление неустойки в размере 1/300 ставки ЦБ РФ;
в третий месяц – 1/170;
с четвертого месяца – 1/130

Также могут применяться нормы ст. 7.23 КоАП РФ за нарушение нормативов предоставления услуг:

штраф до 1 тысячи рублей для должностных лиц;
до 10 000 руб. – для юридических лиц.

УК и РЭУ являются юридическими лицами, поэтому к ним применяются более жесткие санкции.

Гражданам важно знать, законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты одним потребителем, если обесточен весь дом.

Поставщики электричества не вправе нарушать права законопослушных граждан на пользование энергоресурсами.

Кроме того, если гражданин признается неплательщиком по причине отсутствия взносов за капитальный ремонт или иную услугу, не относящуюся к энергоснабжению, отключение является противоправным.

Если обесточивание повлекло крупный ущерб, возможно применение норм ст. 215.1 УК РФ, где санкции предусматривают не только штрафы до 200 000 рублей для должностных лиц, но и принудительные работы или лишение свободы — все зависит от конкретной ситуации.

Как действовать при незаконном отключении?

Собственники жилья имеют право оспорить незаконное отключение поставщиком электричества. Для этого необходимо действовать следующим образом:

Составить письменную жалобу. Документ должен содержать описание ситуации и основания, по которым ограничение подачи электроэнергии считается противоправным. Заявление оформляется в двух экземплярах: один подается в управляющую компанию, а при проживании в частном доме – поставщику. На втором экземпляре ставится отметка о регистрации – он остается у заявителя.
Если в срок, указанный в заявлении, гражданин не получает ответ от руководителя или иного уполномоченного лица, возможно три варианта: обращение в Роспотребнадзор, суд или администрацию муниципалитета, а при крупном ущербе – в прокуратуру.

Важно учитывать, что обесточивание в соответствии с регламентом по прошествии трех месяцев с момента внесения последнего платежа не является нарушением закона и госорганы будут на стороне поставщика.

В случае незаконного отключения поставщиком электричества жильцы вправе подать письменную жалобу в УК или поставщику.

Если при разбирательствах вина ресурсопредоставляющей компании не установлена, граждане, у которых есть задолженность, обязаны ее погасить.

При недостатке денежных средств можно подать поставщику заявление о рассрочке платежа, но удовлетворять просьбу потребителя он не обязан.

Как восстановить поставку электроэнергии?

Возобновление поставки электроэнергии при незаконном обесточивании производится в зависимости от ситуации:

При погашении задолженности по оплате, компания в течение 24 часов после получения соответствующего уведомления направляет по адресу бывшего должника специалистов, которые производят работы по подключению электроснабжения.
Если возобновление производится по решению суда, учитываются указанные в нем сроки.
Если инициатором был поставщик электричества, но впоследствии сам признал необоснованность своих действий, сроки устранения неполадок не устанавливаются. Обычно это происходит в течение 1-2 дней.

Подключение электричества сопровождается составлением поставщиком акта о возобновлении, содержащего наименование организации, адрес бывшего должника, дата, время и место оформления документа, показания и другие данные приборов индивидуального учета. Акт оформляется в трех экземплярах: один передается гражданину, второй направляется в суд, Роспотребнадзор или иной орган, обязавший выполнить требования плательщика, а третий остается на руках у поставщика.

Работы по подключению электроснабжения производятся не позднее 24 часов с момента получения уведомления о погашении задолженности.

Если виной введения ограничений стала неуплата услуг электроснабжения потребителем, поставщик может взыскать с него в рамках гражданского производства компенсацию понесенных расходов по введению ограничения и подключению, но не более 1 000 руб. Для организаций сумма выше – 10 000 руб.

Если суд признал ограничение или отключение энергоснабжения противоправным, компенсация поставщиком не взыскивается.

В каких случаях свет не может быть отключен даже при наличии долга

Согласно правилам отключения электроэнергии за неуплату, обесточить дом или квартиру должника могут только при наличии задолженности за период свыше трех месяцев.

Исключение – использование котлов индивидуального отопления, зависящих от электроэнергии: в такой ситуации прекращение электроснабжения в зимний период не допускается.

Не являются смягчающим обстоятельством и маленькие дети. По закону граждане самостоятельно должны решать свои финансовые проблемы и своевременно вносить плату за коммунальные услуги, поэтому пытаться добиться возобновления поставки ресурсов, аргументируя это наличием детей, без оплаты задолженности не имеет смысла.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/otklyuchili-svet-za-neuplatu

Отключили свет без уведомления

Здравствуйте, такая ситуация. У меня отключили свет за неуплату, долг составляет 1900 руб.

отключили когда я была на работе. Уведомлений я не получала заранее.

Сейчас за подключение просят оплатить долг +1500 рублей.

Законно ли меня отключили? В квартире маленький ребенок. Когда я пришла в компанию, мне сказали, что было 2 уведомления на мой адрес и показали извещение о вручении, но без моей подписи.

Подскажите, имею ли я право на бесплатное подключение?

Если Вы не расписывались в уведомлениях, то управляющая компания нарушила требования, указанные в Постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

N 354

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

У Вас есть право обратиться в суд, прокуратуру. Если сможете доказать, что Вам был причинен ущерб (испортились продукты в холодильнике, заболел ребенок, т.к. из-за отсутствия света упал и поранился и т.д.), то можете через суд получить возмещение материального вреда и морального ущерба, причиненного Вам незаконными действиями управляющей компании.

«Мое право» — правовой портал, предоставляющий услугу бесплатной онлайн-консультации юристов.

Вы можете ознакомиться с советами юристов, полезными статьями, скачать образцы документов и задать вопрос специалисту.

Несанкционированное использование материалов, размещённых на сайте, запрещено законом об авторских правах. При использовании материалов активная ссылка на сайт обязательна. Политика cookie

Политика обработки персональных данных

X Данный веб-сайт использует cookies и похожие технологии для улучшения работы. Чтобы узнать больше об использовании cookies на данном веб-сайте, прочтите Политику использования файлов Cookie и похожих технологий.

Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве и пользуемся похожими технологиями.

Имеют ли право отключать свет за долги без предупреждения?

ЖКХ может только ограничить поставку своих услуг, а эл.

энергия, газ поставляют другие организации, так написаны законы, что обманывать потребителей легко, каждые два года открываешь новое жкх, старое банкротишь и воруешь себе с следующие 2 года спокойно, а потом опять банкротишь, открываешь новое и погнали по этой схеме, всем руководителям жкх она хорошо извесна, поздравляю их всех с новым видом «бизнеса» и желаю им успехов в надувательстве потребителей.

С точки зрения закона – это называется, мягко говоря, воровством. Привлечение к административной ответственности в данном случае гарантированно. Первое, что вы должны сделать – это полностью оплатить все ваши долги.

С документом, подтверждающим погашение задолженности, идите в энергосбыт, который даст разрешение на подключение сетевой организации. Подача электроэнергии возобновляется в течение 24 часов после поступления средств на счет исполнителя.

Отключение электроэнергии за неуплату: при какой задолженности отключают, правила, штрафы и законы, акт

Фактически при управлении многоквартирными домами УК или ТСЖ, ЖСК, именно они будут заключать договоры с поставщиками.

по соглашению сторон (потребитель и энергосбытовая компания или УК); по независящим от потребителей причинам (аварийные и чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, ремонтные и профилактические работы); по зависящим от потребителей причинам (имеется коммунальный долг, неудовлетворительное аварийное состояние приборов и сетей, иное нарушение обязательств потребителем).

Установите срок для ответа на претензию 7 дней. Если через 7 дней не получите ответ, то за каждый день просрочки на ответ начисляйте пени 1% от суммы претензии.

На оставление претензии без ответа и на не качественное обслуживание со стороны ЖЭУ напишите жалобу в Роспотребнадзор. После проверки Роспотребнадзором обращайтесь с иском в суд, взыскивайте убытки моральный вред, пени и судебные издержки.

Имеют ли право отключить электроэнергию без предупреждения?

Как правило, на это потребителю электроэнергии дают 1 месяц.

Повторное предупреждение направляется в таком же порядке. если срок истек, а платежей не последовало.

Но на этот раз плательщику дается три дня на погашение долга. Свет отключают, когда истекает срок. Если не оплачена электроэнергия, отключение законно.

Осталось непонятным отключили свет на время или отрезали кабель.

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет?

Источник: http://vash-yurist102.ru/otkljuchili-svet-bez-uvedomlenija-78892/